Política de privacidad

Ecopets trabaja con altos estándares de seguridad, de manera que toda la información que los usuarios registran en el Sitio se mantiene de forma estrictamente confidencial. Para cumplir con estos objetivos de seguridad Ecopets, cuenta con la tecnología SSL (Secure Sockets Layer) que busca asegurar, tanto la autenticidad del Sitio, como el cifrado de toda la información que nos entrega el usuario. Cada vez que el usuario se registra en el Sitio y entrega información de carácter personal, sin importar el lugar geográfico en donde se encuentre, a efectos de comprar un producto, el navegador por el cual ejecuta el acto se conecta al Sitio a través del protocolo SSL que acredita que el usuario se encuentra efectivamente en el Sitio y en nuestros servidores (lo cual se aprecia con la aparición del código HTTPS en la barra de direcciones del navegador). De esta forma se establece un método de cifrado de la información entregada por el usuario y una clave de sesión única. Esta tecnología permite que la información de carácter personal del usuario, como su nombre, dirección y datos de tarjetas bancarias, sean codificadas antes para que no pueda ser leída cuando viaja a través de Internet. Todos los certificados SSL se crean para un servidor particular, en un dominio específico y para una entidad comercial comprobada.

Certificaciones
Certificado de Seguridad SSL: los certificados SSL protegen los datos personales de los clientes, incluyendo: domicilio, contraseñas, tarjetas bancarias, información de su identidad e historial de compras, que no serán divulgados. Esta tecnología también impide el acceso a la información por parte de terceros.

Declaración de Privacidad
Se solicitará a los usuarios solamente aquella información necesaria para procesar las órdenes de compra de los productos que estos hubieren solicitado en ecopets.cl. El usuario autoriza expresamente a Ecopets a tratar sus datos personales para uno o más de los siguientes fines: (i) validar, confirmar, procesar las órdenes de compra u otras solicitudes que los usuarios realicen a través del Sitio u otros canales; (ii) prevenir fraudes que puedan ocasionar daños a los usuarios; (iii) efectuar análisis del comportamiento de los usuarios mientras utilicen nuestro sitio para mejorar su experiencia (iv) otros fines señalados en los presentes Términos y Condiciones o informados y consentidos expresamente por los usuarios. Ecopets no comunica, transmite ni cede a terceros ajenos, bajo ninguna circunstancia, los datos de carácter personal registrados por los usuarios en el Sitio. Asimismo, tampoco almacena ni conserva la información de la tarjeta bancaria del usuario utilizada para el envío de la orden de compra. Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios y clientes dan su consentimiento para que esta información sea tratada por Ecopets.

Comunicaciones Promocionales o Publicitarias
El usuario autoriza el envío de comunicaciones promocionales o publicitarias enviadas por correo electrónico. Sin perjuicio de lo anterior, en cualquier tiempo, el usuario podrá solicitar la suspensión de dicho envío, haciendo click en el link dispuesto para ello.

Datos Personales
De acuerdo con la ley vigente tendrás los siguientes derechos como cliente nuestro:

• Conocer qué información tuya ha sido procesada por nosotros, para qué ha sido procesada, con quién y cuándo ha sido compartida.
• Solicitar y recibir una copia del documento electrónico que acredite su autorización expresa para acceder y procesar su información.